HERROEPINGSRECHT & ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van de goederen.
2. Uitoefening van het recht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen:
- Meld uw retour aan via perfectondergoed.com/retour
- Volg de ontvangen instructies
- Verzend de goederen binnen 14 dagen na annulering
3. Retourvoorwaarden
Goederen moeten:
- Ongebruikt en in originele staat zijn
- Alle verpakking en labels bevatten
- Met bijgevoegd bewijs van aankoop
4. Restitutie
- Wij betalen het terug te betalen bedrag binnen 14 dagen na ontvangst retour
- Terugbetaling via oorspronkelijke betaalmethode
- U draagt de directe kosten van retourzending
5. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- Op maat gemaakte producten
- Hygiënische producten (indien verzegeling verbroken)
- Digitale content (indien download gestart)
6. Retourproces
Bij retourzending:
- Gebruik het meegeleverde retouretiket
- Verpak de goederen zorgvuldig
- Behoud het verzendbewijs als bewijs
7. Garantie
Onze wettelijke garantieverplichtingen worden door dit herroepingsrecht niet aangetast.
8. Contact
Voor vragen over uw herroeping:
perfectondergoed.com/herroepingshulp
9. Algemene Voorwaarden
De volledige algemene voorwaarden zijn te vinden op:
perfectondergoed.com/voorwaarden